客戶案例
瀏覽次數:0 /行業: /服(fu)務類型(xing):代運(yun)營服(fu)務
店(dian)鋪介(jie)紹(shao):
? 合肥瑤海區味多源食品商行是合(he)肥瑤海區一站式(shi)零食貿易(yi)供應的公司(si),擁有綜合(he)倉儲(chu)面(mian)積3000平米。公(gong)司(si)配備科(ke)學的質量管(guan)理體系,加上多(duo)年來以重信(xin)用、守合(he)同(tong),以重視(shi)產(chan)品質量的理念經營,贏得了廣大客戶(hu)信(xin)任。
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?合作(zuo)背景:
? 客戶有兩個店鋪,另外一個店鋪做了一年多了,也開了實商,總部小二直接對接的。對平臺有一定的了解,但無系統性的(de)培訓(xun)學習,店(dian)鋪做得比較散亂(luan),單平臺抗風險(xian)能力弱,1688也是公司重點(dian)發展的平臺,對本地化服務非常看好,深入了解之后(hou)隨即合作(zuo)。
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店鋪問題:
合作之前客戶有一個實商店鋪,流量分層做得也不是非常精確,抗風險能力弱。之前有一次遇到投訴店鋪被關,導致所有客戶無法下單。
營銷(xiao)方案:
多店鋪操作,根據產品分類做客戶分層,流量獲取更加精細,配合封神全域推廣,助力商家大量快速獲客。
運營效果對比:
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商家心(xin)得:
1、要多抽點時間出來學習店鋪的運營知識,不能只做“甩手掌柜”。
2、多思考,雞蛋不要放在一個籃子里,多一個機會,多個平臺,多一些抗風險能力。